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第一部分:一分钟管理法的3个诀窍
什么是:一分钟经理人
第一个诀窍:一分钟目标
一分钟目标演练,小结
第二个诀窍:一分钟称赞
第三个诀窍:一分钟批评
小结,点评
第二部分:一分钟管理法为什么有效
1.最好的投资花在对的人身上
2.拿出一分钟-重温你的目标
3、称赞与批评为什么有效
第三部分:综合练习
1.案例分析
2.角色扮演
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单元一:时间管理=选择管理 (30分钟)
了解自己目前使用时间的现状
区分事件和行动
时间窃贼的十大罪行
单元二:让时间更有效的为我服务 (120分钟)
学习优先矩阵
学习有效处理三类事情的策略
紧迫的事情先做,保证组织的整体效率
重要的事情认真做,保证长远的成效
分解任务,安排计划
单元三:针对日常工作的时间管理技巧 (120分钟)
分析阻碍成效提高的障碍
寻找压力来源,运用时间管理系统消除大脑中事件造成的“车流”
学习针对不同类型的问题采用不同处理方式:4D原则
建立一套有效的自我管理工具
单元四:针对长远性工作的时间管理技巧 (60分钟)
制定月度计划,并且理解为什么需要比较长远的月度计划
分析月度任务与每日任务在时间管理上的差别
学习分解目标
总结并制定行动计划 (30分钟)
回顾学习收获
制定个人行动计划
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一、演讲与呈现基本概念
1、演讲者的基本素养
2、演讲者的职业形象
- 男女着装技巧
- 颜色与饰物搭配技巧
1分钟即兴演讲与呈现演练—自我介绍
二、演讲技巧与呈现
1、魅力表达之一:一个焦点法则
紧张情绪的克服
一分钟五部曲
2、魅力表达之二:7,38,55法则
站姿、坐姿和移动的运用
表情、眼神和手势的运用
语音、语调和停顿的运用
三分钟演讲演练
3、魅力表达之三:精彩引人的开场
开场的五步骤和五方法
开场的六禁忌
4、魅力表达之四:余音缭绕的结尾
结尾的三步骤和三方法
结尾的六禁忌
5、魅力表达之五:清晰互动的主体
1、条理次序
2、抓住听众
三不原则
描述游戏
制造悬念
语言幽默
3、FABE的产品说明
讲述实战训练
6、魅力表达之六:提问和应变技巧
提问的理由和设计
现场应变的策略技巧
7、辩论技巧
1、论点
话题论述
提炼论点
看图说话
2、论据
看法VS事实
案例剖析
3、论证
论证严密
逻辑操纵
案例剖析
感性VS理性
二十分钟辩论赛
三、演讲与呈现资料设计
1、标准演讲与呈现结构模型
(课题、结构、内容、解决方案)
四种主体结构的设计
导入设计五种:现场设计1分钟开场白
收结设计五种:现场设计1分钟结束语
2、PPT演示资料的设计
视觉、听觉与感觉材料的准备
组织演讲与呈现内容
KISS原则
3B原则
3、多媒体教学设备的巧妙使用
正确书写板书
白板与白板笔
话筒与耳麦
投影仪与笔记本的巧妙切换
教鞭与激光笔
4、演讲前的准备工作
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一、 顾问式销售 – 从客户开发到面谈成交
第一部分 值得尊敬的销售工作 (60分钟)
1. 销售人员必须知晓的事,硬币的两面。
2. 销售人员的角色和使命。
3. 恐惧的解药
第二部分 开发客户,让推荐源源不绝 (60分钟)
1. 客户开发策略
2. 推荐介绍 vs. 电话约访
3. 架构自己的董事会
第三部分 以客户需求为导向,新形势下的销售模式 (90分钟)
1. 解决问题的态度
2. 购买过程的四大障碍
3. 顾问式销售
第四部分 建立关系,打造行销魅力 (120分钟)
1. 建立信任的四大要素
2. 建立信任的两大工具
3. 四种客户的行为风格
第五部分 唤醒、发现需求,贴近客户的心 (120分钟)
1. 需求分析的流程
2. 发问与聆听
3. 摘要信函
第六部分 FAB解说 (90分钟)
1. 购买动机
2. 特色、功能、好处
3. 反对问题处理
第七部分 成交技巧 (90分钟)
1. 成交讯号
2. 成交技巧
3. 反对问题处理
第八部分 经营永续关系 (60分钟)
1. 满意度层次
2. 经营时机
3. 优质服务方法
第九部分 目标与梦想 (30分钟)
1. 目标与梦想的差异
2. 目标与梦想的应用
3. 制定计划的策略
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第一部分 打造属于自己的王者之师 (60分钟)
1. 团队管理概述
2. 成败关键点
3. 谁是销售人员期待的团队领导人
4. 领导力准则
5. 领导人角色与职责
6. 你的管理哲学
第二部分 招聘与留存 (240分钟)
1. 如何是一个好的招聘体系
2. 招聘成功的基础
3. 高质量的招聘流程
4. 理想销售人员的轮廓和特质
5. 理想销售人员的来源
6. 什么是最有效的招聘渠道
7. 如何约访高质量候选人
8. 你了解候选人的担忧吗
9. 如何架构你的专业面谈
10. 建立良好的第一印象
11. 观察与评估候选人
12. 发问vs.聆听能力
13. 亲身示范vs.布置任务
14. 沟通期望vs.获得承诺
第三部分 培育与辅导 (270分钟)
1. 选材是培育之石
2. 销售人员的培育准则
3. 你是一名好教练吗
4. 团队领导人的培育能力
5. 团队领导人有效的培育方式
6. 绩效管理的核心
7. 五大绩效评估问题
8. 如何做好平时的总结和规划
9. 如何做好有效的销售示范和观察
10. 录像角色扮演的方法和执行
第四部分 规划与执行 (90分钟)
1. 规划和管理的重要性
2. 高效规划的准则
3. 收入目标vs.活动量管理
4. 执行的表格与记录
第五部分 目标与梦想 (60分钟)
1. 目标与梦想的差异
2. 目标与梦想的应用
3. 你的管理哲学
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阶段一:授课表达力 (定位明确迈向卓越,自信挥洒彰显风范)
一、定位明确,迈向卓越
1. 受欢迎的课程和不受欢迎的课程
1.1 成人的学习特点:培训四原则
1.2 成人的学习过程:培训不等式
2. 培训的定义:是发展能力,还是尽快胜任工作
3. 内部培训师的价值和能力素质模型
** 一分钟演讲
二、自信挥洒,彰显风范
1. 魅力表达之一:一个焦点法则
1.1 紧张情绪的克服
1.2 一分钟五部曲
2. 魅力表达之二:7,38,55法则
2.1 站姿、坐姿和移动的运用
2.2 表情、眼神和手势的运用
2.3 语音、语调和停顿的运用
** 三分钟演讲
3. 魅力表达之三:精彩引人的开场
3.1 开场的五步骤和五方法
3.2 开场的六禁忌
4. 魅力表达之四:余音缭绕的结尾
4.1 结尾的三步骤和三方法
4.2 结尾的六禁忌
** 十分钟演讲
5.魅力表达之五:清晰互动的主体
5.1 讲授教学的设计
5.2 角色扮演的设计
5.3 案例研讨的设计
5.4 游戏带教的设计
5.5 视频带教的设计
6. 魅力表达之六:提问和应变技巧
6.1 提问的理由和设计
6.2 现场应变的策略技巧
** 二十分钟辩论赛
阶段二:课程开发力 (以终为始聚焦问题,环环相扣量身订做)
一、以终为始,聚焦问题
1. 以终为始 – 问题树课程开发模型
1.1 何为问题树课程开发模型
1.2 与传统课程开发模型的区别
2. 培训需求的诊断和调研
2.1 发现问题、找到差距的7个方法
2.2 需求调研的3种途径及利弊
** 案例讨论
二、环环相扣,量身订做
1. 确定课程大纲
2. 课前问卷设计
** 案例讨论
3. 课程设计与开发
3.1 量身订做的秘诀
3.2 案例提炼技巧
3.3 授课方式选择
3.4 课程心电图绘制
** 案例讨论
4.微课程实践开发答辩
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第一部分:走进富人的世界
为什么要了解富人的心理?
你认识的富人是什么样子的?
9种富人的心理分类
案例练习,识别不同类型的富人
第二部分:去哪寻找富人?
七种营销策略找到富人
哪种策略最有效?
第三部分: 不同类型富人的营销
9种客户对症下药—营销解决方案
不同产品的销售对策
基金
理财金账户
资产管理账户
另类投资账户
退休计划及教育储蓄
第四部分: 如何粘住富人
经营有影响力的关系
组合式理财顾问与富人心理学
如何让每一个客户增加他们在你管理下的资产?
第五部分:即刻行动
设计一个富人客户会注意的营销计划
演练与反馈
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第一部分 财富传承的目的与意义
1、财富传承之生命轨迹
2、传承的核心问题
案例:财富的四权统一
3、规划财富传承的要求
第二部分 一般资产的传承方式解析
1、不动产的传承解析
赠与、遗嘱与继承
案例:女富豪的遗产究竟归谁?
2、现金/投资理财产品的传承解析
案例:谁冻了我的资产?
现金类资产如何装进法律合同?
案例:爱的延续
信托的规划运用
案例:戴妃之托
3、如何应对一般资产的税务债务?
4、婚姻与财富传承
婚姻法的基础知识
案例:门当户不对之真爱难觅
案例:邓文迪吻别默多克-传媒帝国之撼
茶 歇
第三部分 企业股权的传承之道
1、企业传承与继承之别
2、股权传承的几大筹划工具
企业治理、股权结构和股东协议
案例:掌门人的困惑
为公司及投资人对冲风险--股东/关键人寿险
案例:早逝的明星基金经理
公司型信托架构的安排
案例:龙湖地产的信托计划
3、家族企业的传承
家族企业传给谁?
顶层设计传承的“蓝图”架构
总结:登高识远,提早规划财富传承之路,让财富与精神永续!
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